Gebäudereinigung
Unterhaltsreinigung
Ein Gebäude, das jeden Morgen im gleichen Zustand ist — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Die Unterhaltsreinigung ist das Kerngeschäft von Acici. Sie ist auch die Leistung, an der sich zeigt, ob ein Dienstleister funktioniert: Nicht die erste Woche entscheidet, sondern die zweiundfünfzigste. Ob morgens um sechs jemand da ist, wenn eine Kraft krank wird. Ob eine Reklamation innerhalb eines Tages beantwortet wird oder in drei.
Deshalb arbeiten wir mit fest zugeordneten Objektteams statt mit wechselnden Kräften. Ihre Mitarbeitenden sehen dieselben Gesichter, und diese Gesichter kennen Ihr Gebäude — welcher Besprechungsraum freitags belegt ist, wo der Schlüssel für die Technikzentrale hängt, welcher Bodenbelag keine Nässe verträgt.
Der Leistungsumfang wird vor Beginn in einem Leistungsverzeichnis festgehalten: Fläche, Bodenart, Turnus je Bereich, Zuständigkeit für Verbrauchsmaterial. Das ist die Grundlage für Ihre Kalkulation und für unsere Qualitätskontrolle — beide Seiten wissen, was vereinbart ist.
Leistungsumfang
Was genau enthalten ist
Der tatsächliche Umfang wird im Leistungsverzeichnis festgehalten und auf Ihr Objekt zugeschnitten. Diese Übersicht zeigt, worüber wir dabei sprechen.
- Böden
- Kehren, Nass- und Feuchtwischen, maschinelle Reinigung großer Flächen, Pflege nach Belagsart — Linoleum, Kautschuk, Fliesen, Textil, versiegelter Estrich.
- Sanitärbereiche
- Reinigung und Desinfektion von WC, Urinalen, Waschbecken, Armaturen, Spiegeln und Trennwänden. Auffüllen von Seife, Papier und Handtüchern nach Vereinbarung.
- Büro- und Besprechungsräume
- Schreibtischflächen, Ablagen, Fensterbänke, Türgriffe und Lichtschalter. Papierkörbe leeren, Wertstoffe trennen.
- Verkehrsflächen
- Flure, Treppenhäuser, Aufzugkabinen, Eingangsbereiche einschließlich Sauberlaufzonen und Glastüren im Griffbereich.
- Küchen und Teeküchen
- Arbeitsflächen, Spülbecken, Außenflächen von Geräten, Kühlschrank nach Absprache.
- Dokumentation
- Reinigungsnachweis je Objekt, Qualitätsbegehung durch den Objektleiter, protokollierte Mängelbeseitigung.
Typische Objekte
Wo wir diese Leistung erbringen
- Verwaltungsgebäude und Bürostandorte
- Wohnanlagen mit Treppenhaus- und Gemeinschaftsflächen
- Arztpraxen, Kanzleien, Steuerberatungen
- Autohäuser und Werkstätten
- Einzelhandel und Supermärkte
- Sporthallen, Vereinsheime und Fitnessstudios
- Kantinen und Betriebsrestaurants
- Produktions- und Logistikflächen
Häufige Fragen
Was Auftraggeber uns dazu fragen
Wie oft wird gereinigt?
Das legen wir gemeinsam im Leistungsverzeichnis fest, und zwar getrennt nach Bereich. Sanitärbereiche und Verkehrsflächen brauchen in der Regel einen höheren Turnus als Einzelbüros. Üblich sind zwischen einmal wöchentlich und fünfmal wöchentlich; in Objekten mit hoher Frequenz auch mehrmals täglich. Eine pauschale Empfehlung ohne Kenntnis des Objekts wäre unseriös.
Wer ist mein Ansprechpartner bei Problemen?
Ein namentlich benannter Objektleiter, der Ihr Objekt persönlich kennt und regelmäßig begeht. Für Urlaub und Krankheit ist eine Vertretung benannt, die ebenfalls im Objekt eingewiesen ist. Sie rufen also nicht in einer Zentrale an, sondern bei jemandem, der weiß, von welchem Treppenhaus Sie sprechen.
Was passiert, wenn eine Reinigungskraft ausfällt?
Wir arbeiten ausschließlich mit eigenem Personal und setzen keine Subunternehmer ein. Bei Ausfällen greift die Vertretungsregelung des Objektteams. Mit über 100 Mitarbeitenden haben wir die Personaldecke, um kurzfristig umzudisponieren — das ist der praktische Vorteil unserer Größe.
Wird die Reinigung dokumentiert?
Ja. Je Objekt wird ein Reinigungsnachweis geführt. Der Objektleiter dokumentiert seine Qualitätsbegehungen, festgestellte Mängel und deren Beseitigung. Auf Wunsch erhalten Sie diese Unterlagen regelmäßig — für Hausverwaltungen, die gegenüber Eigentümern Rechenschaft ablegen, ist das oft der entscheidende Punkt.
Welche Reinigungsmittel kommen zum Einsatz?
Wir setzen seit über zehn Jahren auf Produkte von Buzil, überwiegend aus der ökologischen Planta-Linie. Die Dosierung erfolgt über Dosieranlagen statt nach Augenmaß — das spart Material, schont die Beläge und macht das Ergebnis reproduzierbar. Bei besonderen Anforderungen, etwa in Praxen, stimmen wir die Mittel mit Ihnen ab.
Für Ihre Branche
Aus dem Ratgeber
- Ausschreibung & Vergabe Was kostet Gebäudereinigung? Wie ein Preis zustande kommt 8 Min. Lesezeit
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- Recht & Pflichten Der Hygieneplan und was der Reinigungsdienstleister leisten muss 8 Min. Lesezeit
Nächster Schritt
Wir sehen uns Ihr Objekt an.
Jedes Angebot von uns beginnt mit einer Objektbegehung. Erst danach wissen wir, was Ihr Objekt wirklich braucht — und Sie erhalten einen Preis, der auch nach einem Jahr noch stimmt.